一、功能背景
决策全景分析,是通过定位用户的具体决策行为,回溯用户在决策之前的多样化行为(如搜索、阅读等),还原用户真实的决策路径,并分析用户决策前的行为特征(如媒介触点、决策周期等),挖掘用户决策前的典型媒介组合,帮助客户了解用户决策全景,赋能营销策略建设;
该功能将逐步推进至『用户触点分析』、『用户属性分析』、『用户行为分析』3个方面的决策分析,以帮助客户针对渠道/用户/内容建设有针对的营销策略;
本期上线『用户触点分析』,核心内容是分析用户在决策前,在哪些渠道了解信息,以及了解信息过程中的用户特征。
*以下内容仅包含决策全景分析-用户触点分析;
二、应用价值
1、挖掘关键媒介:通过媒介的用户贡献、用户首末次互动、典型媒介组合,挖掘在用户转化中贡献突出的媒介及媒介组合;适用于营销提案/结案中,媒介价值证明、媒介推荐等营销场景;
2、分析行为模式:通过用户行为特征、用户决策周期等,发现用户决策的行为模式,合理规划营销策略;适用于营销提案/结案中,用户行为分析、营销周期推荐等场景;
三、产品功能说明
1、入口:观星盘-品牌数据资产-决策全景分析
2、内容:
a、任务创建
支持百度内/百度外的用户决策行为分析;百度外决策数据,可通过【品牌数据资产-资产管理】上传录入;
触点类型包含【自然触点/商业触点】,自然触点包含【用户搜索/信息流阅读】,商业触点包含【搜索推广/信息流推广/品牌专区/开屏/信息流GD】;
b、任务详情
任务详情页面,核心内容为:
b1、决策特征,从人均行为次数、人均触点数量、人均时间跨度、人均活跃天数4个指标,概要分析用户行为特征;
b2、触点分布,从触点用户覆盖及用户触点数量2个方面,辅助媒介价值及用户特性分析,辅助判断是否需要进行整合营销;
b3、触点互动,通过首/末次互动分析、典型触点组合挖掘,助力价值媒体或媒体组合的确定;
b4、决策周期,通过决策时间跨度、决策活跃天数,分析用户决策前时间投入成本,辅助营销周期确定。
四、注意事项
a、此功能仅百度内部同学可使用,广告主观星盘账号暂未开通;
b、此功能依赖于已开通【资产概览】的账户可使用;未开通【资产概览】的账户无法使用;
c、【资产概览】模块的开通,预计5月可直接线上申请提报,敬请期待。
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